رهنمای درجه‌بندی
هر جنس آزمایش و درجه‌بندی می‌شود
هر موبایل و لپ‌تاپ را پیش از فرستادن، در امریکا آزمایش می‌کنیم، به آن درجه‌ای از A تا D می‌دهیم و از هر عیبی که پیدا کنیم عکس می‌گیریم.
چهار درجه
درجهٔ هر جنس در اعلانش نشان داده می‌شود. درجه وضعیت کلی جنس را می‌گوید؛ اعلان هر نشان و عیب را با جزئیات نشان می‌دهد.
- A، مثل نو: بدون نشان دیده‌شده، بتری ۸۵٪ یا بیشترتقریباً هیچ نشانی از استفاده ندارد.
- B، کمی استفاده‌شده: نشان‌های کم، همه نشان داده شدهنشانه‌های کوچک استفاده دارد. همه چیز کار می‌کند و هر نشان در عکس‌ها آمده است.
- C، استفادهٔ معلوم، یا یک عیب کوچک: همه در اعلان نوشته شدهخط‌ها یا نشانه‌هایی که دیده می‌شوند، یا یک مشکل کوچک که در اعلان نوشته شده است.
- D، برای پرزه: عیب بزرگ، به همان حالتی که هست فروخته می‌شودبرای پرزه یا ترمیم. فقط وقتی واپس گرفته می‌شود که ما جنس دیگری به شما داده باشیم: مودل دیگر، یا IMEI یا نمبر سریالی که با اعلان مطابقت ندارد.
پیش از اعلان آزمایش می‌شود
با هر موبایل یک گزارش تاریخچهٔ دستگاه هم داده می‌شود.
آنچه در هر موبایل بررسی می‌کنیم
- لیست سیاه IMEIبررسی می‌کنیم که IMEI موبایل به عنوان گم‌شده یا دزدی ثبت نشده باشد.
- قفل iCloud و Googleبررسی می‌کنیم که موبایل به حساب iCloud یا Google کس دیگری قفل نباشد.
- قفل شرکت مخابراتیبررسی می‌کنیم که موبایل به یک شرکت مخابراتی قفل نباشد، تا سیم‌کارت خود را در آن استفاده کرده بتوانید.
- صحت بتریصحت بتری را اندازه می‌گیریم و در اعلان نشان می‌دهیم. برای درجهٔ A باید ۸۵٪ یا بیشتر باشد.
- صفحهصفحه و لمس را بررسی می‌کنیم و از هر خط، شکستگی یا نشان عکس می‌گیریم.
آنچه در هر لپ‌تاپ بررسی می‌کنیم
- بتریصحت بتری و تعداد دورهای چارج را اندازه می‌گیریم و در اعلان نشان می‌دهیم.
- صفحهصفحه را برای پیکسل‌های خراب، خط‌ها، نشان‌ها و آسیب بررسی می‌کنیم.
- کیبوردهر کلید را آزمایش می‌کنیم.
- پورت‌هاپورت چارج، پورت‌های USB و دیگر وصل‌کننده‌ها را آزمایش می‌کنیم.
- صحت حافظهصحت دیسک را بررسی می‌کنیم و حافظه پیش از فروش کاملاً پاک می‌شود.
- قفل BIOS و قفل فعال‌سازیبررسی می‌کنیم که رمز BIOS، قفل فرم‌ویر یا قفل فعال‌سازی حساب نداشته باشد.
از عیب‌ها چطور عکس می‌گیریم
بهتر است یک خط را در عکس ببینید تا این‌که آن را در کاونتر پیدا کنید.
از هر طرف
از هر جنس از چند طرف عکس می‌گیریم تا هیچ بخشی از آن بیرون نماند.
صفحهٔ روشن
در یک عکس، صفحه روشن است.
برای هر عیب یک عکس نزدیک
از هر عیب جداگانه یک عکس از نزدیک گرفته می‌شود.
با نوشته هم
هر عیب در اعلان به دری، پښتو و انگلیسی هم نوشته می‌شود، تا عکس و نوشته یک چیز را بگویند.
با اعلان یکسان نبود؟
اگر جنس با اعلانش یکسان نبود، می‌توانید آن را تا ۳ روز واپس کنید.